Ho costruito la mia esperienza tra multinazionali, banche digitali e start-up in crescita, sviluppando strategie di CRM, engagement e partnership per creare relazioni di valore con i clienti. Il mio percorso nasce dalla comunicazione e si è evoluto nella gestione della customer base, nella creazione di strategie di ingaggio e nello sviluppo di collaborazioni strategiche.

Negli anni, ho lavorato con aziende che volevano dare un senso più forte alla loro relazione con i clienti, trasformando i dati in azioni e le strategie in risultati concreti. Il mio approccio è basato su analisi, creatività e una forte attenzione alla customer experience, sempre con un obiettivo chiaro: aiutare le aziende a costruire connessioni autentiche e profittevoli.

Oggi, attraverso la mia attività, supporto liberi professionisti e imprese di diverse dimensioni nel definire e ottimizzare la loro strategia di CRM, sviluppare proposte di valore distintive e creare partnership che generino crescita reciproca.